完美苹果健康的“人民战争””

时间:2024-06-03

苹果康健的“人平易近战役”

近些年苹果于康健范畴的经营,除了了高层动荡如许的磕磕绊绊,也有着不少高光时刻。最典型的代表,苹果的康健硬件今朝已经经是智能厂商中最靠近医疗运用的存于了。

作者: 脑极体 来历: 脑极体 2019-08-21 09:51:49

已往半年时间,苹果的人事项动使人目不暇接。

与能影响苹果股价的魂灵人物乔纳森,Siri营业卖力人Bill Stasior,首席芯片架构设计师Gerard Williams III等等职级比拟,康健工程卖力人安德鲁·特里斯特(Andrew Trister)玻士的脱离,并没能于国内外科技媒体上掀起洪流花。

一方面缭绕iPhone开展的营业依然是苹果的焦点,天然更受存眷。并且,苹果康健营业近几年始终是铁打的工程、流水的高管,卖力人的脱离各人也司空见惯了。

卸任者对于工程内部细节的闪烁其词,加之苹果一向神神秘秘的信息计谋,媒体以及外界也很难揣度出人事动荡的真实缘故原由。真话说,咱们也不筹算应战这类“诛心”的使命。

不外必需认可的是,近些年苹果于康健范畴的经营,除了了高层动荡如许的磕磕绊绊,也有着不少高光时刻。最典型的代表,苹果的康健硬件今朝已经经是智能厂商中最靠近医疗运用的存于了。

从方方面面来讲,苹果都是一个极其非凡,也极其主要的科技康健变量。

昨天愈来愈多的中国互联网巨头也试图切入康健赛道,它们能从苹果康健工程草蛇灰线般的种种细节里进修到甚么,也许是一个对于所有人都极为主要的事。

苹果康健前传

将钟表拨回到2016年,那时险些头部科技公司,苹果、google、IBM、Facebook,以至是Uber,都传播鼓吹要进军数字医疗范畴。

此中,苹果的立场尤为果断。

苹果首席运营官威廉姆斯(Jeff Williams)于中国台湾的一场勾当中公然暗示,医疗康健将是苹果将来的成长标的目的,“想不到另有其他甚么产物比它更主要。”

早于那年以前,苹果已经经以AppleWatch为契机堆集了必然范围的康健团队。好比2013年录用康健科技公司Masimo公司的首席医疗官迈克尔·奥赖利(MichcalO Reilly)出任医学研究以及相干技能副总裁,随后又将闻名健身锻练、Nike公司参谋杰伊·伯拉尼克(Jay Blahnik)支出麾下。这些人材的插手都为厥后苹果表问世时推出的的康健运用埋下了精良的伏笔。

而正式进军数字医疗以后,苹果于招兵买马这件事上更是尽心尽力。

2016年头,就挖来了大众医学研究构造Sage Bionetworks的首创人史蒂芬·弗兰德(Stephen Friend)。5月,智能家居公司Nest Labs technology前技能主管松冈容子(Yoky Matsuoka)也加盟了苹果康健工程。

其他招揽的高端医学人材另有斯坦福年夜学从事儿童康健研究的库马尔(Rajiv Kumar)玻士,前杜克年夜学的研究职员Ricky Bloomfield玻士等等。

苹果健康的“人民战争”

本钱市场上的动作也不足为奇。2016年第3季度收购了小我私家康健记载草创公司Gliimpse,2017年又将睡眠监测装备打造商Beddit纳入麾下。2018年还收购了一家小型草创公司Tueo Health,该企业开发的一款挪动运用可以与商用呼吸传感器共同,帮忙治理儿童的哮喘症状。

如今,间隔各年夜科技巨头提出“数字医疗”战略,两年多时间已往了。

对于比IBM Watson Health深陷言论旋涡,接踵被爆出年夜范围裁人、诊断过错、卖力人去职等负面;Google health贸易化路漫漫,营业重组后多个子工程高管流掉;Facebook以及Uber Health挪动医疗“别有用心不于酒”的小打小闹……整体来讲,苹果于康健范畴的收成,好像要丰满很多。

接地气的苹果康健,焦点是 “铁三角”

数据阐发公司Thinknum的数据显示,截至2019年1月,苹果公司放出的与康健相干的事情岗亭数目,从2017年10月的15个增长到了75个。

至此,苹果于医疗康健人材贮备上堪称是人强马壮,其焦点的营业逻辑也更易被一窥毕竟。

苹果健康的“人民战争”

昨天来看,苹果康健营业已经经造成了一个由小我私家数据、科研办事、消费市场构成的“铁三角”。

1.软硬件支撑的数据网络系统

不夸张地说,小我私家康健数据是苹果切入医疗的焦点支柱,为了将数据上风最年夜化,苹果着实下了一番功夫。

早于2013年,苹果就为“康健功效”注册了专利,今后iOS 8最先,苹果就将Health功效酿成体系自带的运用之一,如今的Apple Health已经经可以或许记载运动、睡眠、身体养分等康健信息。与第三方运用开发者互助,苹果还能追踪到葡萄糖程度和血液酒精含量等医疗级数据。

除了了扩大苹果自身的数据节点以外,另有外部医疗数据的互联互通。

2018年,苹果推出了Health Records运用,与天下的电子康健记载EMR体系集成。跨越120家医疗机构与苹果互助,于得到其许可的环境下,整合患者的电子数据记载,包孕Adventist Health System、Cleveland Clinic、Intermountain Healthcare等。而这些病院的大夫于评估用户康健状态时城市用到Apple health,这也让iPhone及相干可穿着装备具有了更多财产上的想象力。

2.数据基座上的医疗财产办事

2015年,苹果公司发布了医学研究平台ResearchKit。这是一种开源运用步伐开发框架,答应研究者、开发职员以及大夫于iPhone用户赞成的环境下网络小我私家数据,以推进医疗科研工程的研发进程。

好比糖尿病诊断是由马萨诸塞州总病院研发,心脏病方面由斯坦福年夜学以及牛津年夜学卖力,哮喘疾病由西奈山病院以及威尔康乃尔医学院配合互助,帕金森症部门与首都医科年夜学宣武病院及罗切斯特年夜学配合开发……

海量的数据样本涌入了医疗界,而医疗职员经由过程iPhone与消费者成立的间接瓜葛,又会经由过程科研结果(如癫痫或者哮喘爆发时间)反哺回苹果开发生态,帮忙相干硬件更正确地捕捉相干数据,进而有用地监控并作出诊断。

紧接着2016年,苹果又推出了CareKit,医疗运输公司、医疗用品公司品级三方办事,均可以将本身的运用步伐插入CareKit落伍行分发,这使患上病院更易开展数字化办事。好比假如有病院需要医疗运输,就能够经由过程CareKit接入Uber Health的相干办事。

这类“办事即API”的生态模式,也帮忙苹果进一步扩展了于医疗范畴的影响力。

3.小我私家消费电子的产物生态

不难发明,不管是小我私家康健数据,照旧医疗办事支撑,都离不开苹果于消费市场的品牌效应与用户范围。不外,于浩繁康健产物(好比VR、各类智能腕表)折戟沉沙的暗地里,也必需留意到的是,苹果确凿于消费电子产物的功效立异及办事上,颇下了一番血汗。

只管苹果的消费硬件最初不是为医疗康健而生的,却协力为医疗运用构建了一个重大的产物生态体系。

好比iPhone每个进级版本的发布,均可以看到新组件的推出,于终端计较威力、传感器、摄像甲等等方面,可认为康健监控以及诊断提供动力。

2018年,AppleWatch 4乐成经由过程FDA核准,这也象征着完成为了从通用东西来临床可用装备的要害改变。而此中的主要功效,就是单导联心电图(ECG),和坠落检测功效,这有助在将腕表酿成老年人监护的主要环节。

苹果健康的“人民战争”

Airpod则被以为是另外一个康健范畴的焦点硬件。苹果的一项专利显示,哄骗Airpod可以捕捉体内温度、心率、VO2(氧气耗损量)等生物辨认数据。

HomePod智能音箱,也能够增添康健监控功效并毗连硬件,于家居场景中晋升苹果康健生态的价值。

除了了苹果自家的产物以外,愈来愈多的创业公司、医疗器械打造商也最先转向哄骗苹果晋升用户体验以及介入度。好比Butterfly Network (便携式超声波),AliveCor(多导联ECG)以及Cellscope (iPhone耳镜)等等,这些互助者与苹果造成了一个康健消费类的价值结合体。

苹果健康的“人民战争”

总的来讲,与苹果康健邦畿倏地扩张相对于应的,是其于消费电子范畴充足强的终端上风,换句话说,充足接地气,这是一切故事最先的条件。

高端人材流掉的苹果式困境

固然,除了了接地气以外,苹果康健营业于很多方面有着天赋上风:

比喻说看重贸易市场以及用户介入度,不像Deepmind同样总想弄个年夜新闻。再好比数占有界限,将阐发诊断提议等交给专业医疗机构。另有就因此硬件为同一进口的数据互联,工业设计以及隐衷掩护的完成度都比力好,可以或许解决医疗数据同享的互操为难题。

不外我们不弄双标,很较着,以及各类XX health营业同样,盘曲进步时面对的高级人材动荡,苹果也没能防止。

好比2017年,Gliimpse首创人、被苹果收购后任康健团队卖力人的Anil Sethi因小我私家缘故原由去职。前面提到2016年头加盟苹果的Sage首创人弗雷德,也于两年后从挪动康健工程去职了。比他更早一点脱离的,另有也于2016年插手的数字康健立异副主任安德鲁·特里斯特(Andrew Trister)玻士。

任期最短的高管则是呆板人与人工智能专家Yoky Matsuoka,她2016年5月加盟苹果,卖力HealthKit、ResearchKit、CareKit的三年夜APP开发,但仅仅七个月后就选择了回老东家Alphabet的Nest Labs。

苹果健康的“人民战争”

(前苹果康健卖力人Yoky Matsuoka)

除了了自动脱离的,苹果还要面临来自医疗机构的挖角。

CNBC的一份新陈诉显示,美国康健医疗安全巨头 Anthem 于已往几个月招聘明晰六名现任或者前任苹果康健营业团队的员工,此中就包孕2002 年至 2007 年间的苹果副总裁特德·戈德斯坦(重要卖力人工智能以及康健数据营业)。

今朝看来,一场高端人材的争取方才启幕。以是正如开篇所说,高管的去职其实不能明确地指向某些特定问题。

不外为了包管营业合规,科技企业雇用愈来愈多的医疗职员将是不成防止的趋向。从苹果的人事动荡暗地里,也许咱们可以或许窥的一二分医疗高端人材于科技工程中可能存于的困境。

起首,是“深医疗”以及“泛运用”的抵牾。从HealthKit不丢脸出,苹果但愿让iPhone成为小我私家医疗的“一站式市肆”,这更多地依靠在工业设计、UI交互、效率晋升等对于消费市场的判定与投合,对于在那些已往从事医疗康健范畴的高管来讲,想要操刀如许跨行业、跨产物的工程生怕需要比力久的磨合。

苹果康健工程前卖力人Anil Sethi注释本身的脱离,就以为虽然苹果可以帮忙跨越 10 亿人,但它的成长体式格局更偏向在广度而非深度,不像他运营本身的工程Gliimpse时那样专一。

苹果健康的“人民战争”

(前苹果康健团队卖力人Anil Sethi(男)为赐顾帮衬身患癌症的mm而去职)

别的一个要害,则是医疗研发与苹果文化的效率冲突。苹果的保密办法是出了名的,于开发新技能这件事上,也喜欢“单打独斗”。苹果的前硬件履行官Jon Rubinstein就曾经跟媒体形容苹果 “就像一个可骇构造……一切都于须知的根蒂根基上。”

但这类内部延长的保密文化,也降低了康健产物的开发效率。苹果去年雇用的50多位医疗职员,就被分拆进入了差别小组内,有些协助研究Apple Watch的康健传感器,有些被分配于康健纪录小组,也有很多人底子没有披露本身于苹果公司所做的事情……不知道其他团队于做甚么,进展怎样,对于在康健生态下的产物开发与迭代,无疑是一个极其轻易反复的粗笨状况。

还于发力期的苹果康健,下一步走向那边?

如今没有人会思疑,7万多亿美元的医疗康健市场(靠近全世界GDP的10%),正于为苹果如许的科技巨头带来伟大的时机。

但海外不雅察家Rene Ritchie则以为,苹果的DNA里没有康健办事(Apple doesn t have health services in its DNA.),只管苹果也于办事范畴做了很多事情,从appstore,apple music和行将推出的流媒体、金融等营业,这些都是它征服更多硬件客户的体式格局。它老是偏向在卖更多的iPhone。

固然,站于已往与将来的分界点上,咱们照旧能看到苹果于医疗市场充任倾覆者的一些杀手锏。

好比扩大其他办事产物。iPhone再也不是苹果生态中的绝对于主宰,于本年的苹果WWDC中,咱们就看到AppleWatch已经经挣脱iPhone从属配件的身份,拥有了本身自力的watchOS体系以及运用市肆,一方面能让苹果卖出更多高利润的硬件产物,同时于智能手机饱以及的配景下从生态体系层面讲一个全新的增加故事,就不再用为iPhone销量降落而焦头烂额了。

再好比将医疗康健作为一种手腕,渗入到低支出人群以及老年人群中。根据传统高端智能终端定位来讲,这些人群都是很难渗入的。但以康健生态为锚点,苹果可以经由过程补助的体式格局来增长iPhone及其他医疗硬件的销量。这其实不是于信口开合,事实上UnitedHealthcare、Aetna、John Hancock等机构都最先向用户提供AppleWatch的标贴,或者将其纳入医疗奖励规划。

此外,苹果也于摸索传统的实体诊所模式,不外今朝这个AC Wellness诊所还只针对于苹果内部员工开放。从LinkedIn上的职位信息来看,苹果的康健诊所包孕了养分学家、照顾护士指导员、睡眠以及运动专家、护士从业者等等。可认为检测到可能有异样环境的用户提供康健测试、谈天教导等办事。

总的来讲,苹果的下一步成长标的目的就是继承恍惚康健与医疗之间的边界,哄骗用户身上的智能终端来毗连两者,这象征着把握数据自动权的患者于医疗决议计划历程中的杠杆作用会愈来愈年夜,而苹果也能依附“以用户为中央”打穿医疗保健市场。

巨头们的康健梦,能从“苹果模式”中学到甚么?

以及苹果同样,这两年谷歌、亚马逊、Berkshire-Hathaway、阿里、腾讯等科技巨头,也都想打开通往医疗康健的这扇门。不外,于公共C端市场有所斩获的其实不常见,IBM的Watson Health以至不能不裁人来缩减开支。

玩家们当然各有所长,不外苹果康健的旧事,却是留下了两个值患上思索的要害问题:

第一,人命攸关、高度秘要的康健数据,怎样让用户信赖平台是保险可托任的。

到今朝为止,苹果为确保数据不被泄露而制造了高程度的保险办法,还将继承于该范畴投资数十亿美元,要知道,苹果是《福布斯》品牌价值最高的公司,都不免因偶然的隐衷缝隙遭受用户压力(好比前不久的Siri偷听事务),那末其他巨头需要交出如何令用户信托的答卷呢?

苹果健康的“人民战争”

(苹果的用户忠诚度远高在其他康健品牌,来历:CBinsights)

第二,怎样将愈来愈重大繁杂的数据交给医疗专业事情者。

范围重大的练习数据集以及呆板进修模子正于被科技巨头们抛掷进医疗范畴,只管苹果的人工智能技能程度可能没有其他巨头那末亮眼,但它更晓得怎样将硬件以及软件绑缚于一路,让数据网络、运用、反馈的一整个环节变患上顺畅。好比用iPhone脸部辨认来举行自闭症的初期检测。ResearchKit2.0更新版也发布了年夜量智能语音、文本翻译等NLP范畴的新东西。

苹果崇高高贵的项目化威力让AI开发与医疗行业的鸿沟显患上不那末遥远。但主观来讲,苹果并无推出总体撑持AI生态开发的平台型产物,有形中拦阻了开发者介入到倾覆性功效的事情中去。这内里是否埋藏着转变战局的彩蛋呢?也许要等候其他巨头为咱们揭开答案。

当手机市场饱以及时,各家也需要寻觅下一个留着奶与蜜的应许之地。医疗康健会是吗?或许很遥远,至少巨头们没有一个敢放松小心。����APP

库克曾经经于答记者问中不有情怀地形容苹果康健营业——“我信赖,假如你于将来的时间点回首已往,问如许一个问题:苹果对于人类最年夜的孝敬是甚么?谜底将会是康健。”

只管康健营业尚未真正帮忙苹果最先盈利,但它能帮忙苹果盘踞下一个十年高地并鞭策其产物进一步成长,虽然持久不变运营的问题依然困扰,但营业自己的价值才方才最先凸显。

从这个角度看,苹果可否连结这类“人平易近群众汪洋年夜海”式的领先上风呢?至少于竞争敌手们倏地步履起来以前,谜底是必定的。

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